只要一半的钱就能换新手机,以旧换新你会选择吗?

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以旧换新对只是 人来讲肯能不再陌生,一阵一阵是在4008年金融危机后,国家另从前推出过“家电下乡”这个 补贴政策拉动内需,刺激存量市场。在5G来临前,智能手机销售放缓,无论是电商平台还是手机厂商都意识到这个 现象,你都里能盘活这个 巨大的市场都要要用有后后 新的模式和手段来激发存量市场的活跃度,让这主次“冷冻的资本”转变为新的营收来源。

实际上亲戚亲戚大家都看,这个 相似家电下乡的模式肯能在手机市场中铺开,太多的商家和品牌方都刚现在开始了了“以旧换新”来盘活这个 存量市场,苏宁易购也在通过“以旧换新”的模式吸引更多人的购机热情以此来激发整个智能手机市场的消费热情。

“旧机的市场价值是非常大的,只是 用户也刚现在开始了了你都里能购买二手设备,品相良好、性能符合需求,只是 这还还有一个 体技术和市场,综合的在这个 变化情况汇报下,这两年走到新的风口,二手闲置的交易市场,做到了极大化的发展。”苏宁消费电子集团通信公司售后服务中心总经理陈媛向IT之家说。根据陈媛的介绍,苏宁早在2014年前后就与3400旗下的同城帮战略企业合作进行二手手机设备的回收。

据了解,在今年苏宁618年中大促发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙重点谈到以旧换新,表示将再推10亿元以旧换新补贴重点发力二手手机回收。

这里侯恩龙曾简单的算了一笔账,以刚上市没多久的OPPO Reno手机为例,这款手机官方售价3299元,肯能用旧款的OPPO手机进行回收最高回收机都要达到1400元,苏宁在这个 过程中还将补贴120元,除了苏宁的补贴,手机品牌方OPPO与苏宁战略企业合作还有4000元的补贴,也若果说,你都里能购买3299元的OPPO Reno手机通过旧手机置换最高都要节省1720元,除此之外,通过六期免息分期的土妙招还能在享受198元的金融补贴。另从前的以旧换新土妙招置换旧手机对于消费者而言无疑是五种非常划算的取舍。

不过,现阶段的用户往往对手机“以旧换新”留有有后后 疑虑,一方面用户会认为最终的回收价何必 是最高的,另一方面用户会对这其中指在的隐私安全现象有很大的担忧。不过针对那些现象IT之家来到南京淮海路的苏宁生活广场进行了现场换机体验,针对于普通用户以旧换新过程中遇到的现象苏宁易购相关工作人员进行了解答。

隐私与补贴,消费者最关注

真是现阶段这个 旧物置换平台肯能非常多,相似闲鱼、转转等平台都有有后后 小额度物品的置换,这其中平台方何必 能为交易的产品做出保障,平台方往往若果从前信息发布的工具,信息不对等、产品瑕疵这也让只是 用户头疼。而由平台方牵头的专业回收机构如苏宁易购、爱回收等平台身前都有从前全部透明的专业团队运营。在专业团队的支持下,消费者往往只都要在线提交信息就会有“一根绳子 绳子 龙”式的服务全程对设备进行回收评估。

数据显示以旧换新这个 形式在19岁至36岁的年轻群体往更容易接受,已婚男性更容易取舍这个 形式进行商品的置换,而二线城市的消费者更加青睐以旧换新或旧物置换,亲戚大家往往更容易接受便捷的网络带来的便利。谈起这组人群画像,陈媛称,“肯能男性占得高,这个 年龄里有一半已婚,亲戚大家肯能有了家庭的责任感和负担了,正是那些勤勤恳恳的在努力过好日子的那些人,是亲戚亲戚大家要努力服务好的顾客,若果肯能亲戚大家有很强的工作负担,只是 亲戚亲戚大家的实效、方便,给他价值最大化是亲戚亲戚大家要尽的责任。”

针对于不同用户的手机回收需求,苏宁易购依旧换新都要通过线上申请免费邮寄旧手机、线下门店回收旧手机五种土妙招完成旧手机的回收过程,从回收到检测再到最后的估价均有全部透明的视频记录,用户可根据都要向平台方索要。另外,手机以旧换新回收时产生的隐私安全现象苏宁易购也同样有相关的手段正确处理用户隐私泄露。

苏宁易购线下手机回收环节与3400旗下的同城帮战略企业合作,通过专利设备太多读取信息直接删除。据了解,这项技术何必 都要插数据线直接通过安全局域网就能对手机内信息进行无差别销毁,这个 数据销毁土妙招比以往的“双清”时间更长,肯能用户数据存量较小,数据粉碎销毁一般在十几分钟,而肯能数据存量比较大,其数据销毁的过程肯能要另从前小时。在数据清除完毕后,用户会受到专门的销毁电子凭证,凭证上会有产品型号、销毁情况汇报、销毁土妙招等信息,用户一旦遇到相关隐私泄露现象,用户都有据可查。

苏宁消费电子集团通讯公司副总裁张国刚向IT之家表示,“亲戚亲戚大家做了只是 调研,发现现在有只是 消费者手上有只是 的旧手机,但未必不你都里能以旧换新,都有说他不缺这个 钱,若果是收藏,电子消费品能不都里能了 那些收藏价值,更多的亲戚大家担心信息安全,从这个 方面,反倒是目前只是 消费者担心的,第一痛点何必 是价值,第一痛点是关于隐私方面的。”

目前,与苏宁易购战略企业合作进行以旧换新的手机品牌方包括小米、三星、OPPO、vivo、荣耀等主流手机品牌。购买那些品牌的手机在苏宁易购网站上均有醒目的“以旧换新”图标。用户都要很轻松的完成线上申请以旧换新土妙招购新机。相比于有后后 平台,苏宁易购以旧换新这个 土妙招购买新机对于用户的让利是最大的,真正做到了“旧机多卖钱,新机少花钱”。

当被问及回收的旧手机如保正确处理时,陈媛表示,回收来的手机总要进行分类正确处理,对于八五成、九成等较新的机器,苏宁易购会为那些设备洁净间、配齐配件、包装、写好专门的证书何必 会做翻新正确处理再次通过二手销售平台出售,那些通过回收土妙招再次销售的二手手机苏宁易购总要提供1400天的质保,目前用户都要在天猫肯能闲鱼平台上找到那些苏宁易购回收销售的二手手机进行购买。对于另外一主次无法再次销售的手机,苏宁易购会将这主次手机送到国家指定的拆解公司进行废物拆解。

针对平台上销售的手机被退回再次包装重新上架电商平台这个 现象,张国刚表示,这个 产品叫做退换货不良品,苏宁易购会将这主次产品交由同城帮,进行统一清理、配件重配等流程,倒入二手频道去二次销售,但绝对太多回到正常的销售渠道中。“那些若果拆封就都要重新再包装,再入库,再认证。”张国刚说。“新品跟旧品是全部隔绝的,只是 另从前肯能有平台说在平台上买了手机,出现象若果在能不都里能了物理隔绝等各种原应造成的。而苏宁易购完都有物理隔绝,全部从前链路,若果出来的东西就能不都里能了再进良品库了。”

行业风云变幻,但何必 让手机回收变成单纯的生意

近年来,二手手机回收市场风云变幻,针对于近期热度比较高的京东收购爱回收现象,张国刚也发表了另一方的有后后 看法,他表示,二手手机回收市场都要非常非常专业团队。第一要专业,第二要透明,第三要有责任心,一定要对战略企业合作,甚至直接对你有监管。它不仅仅是个交易,亲戚亲戚大家要对消费者负责。所有的消费者从亲戚亲戚大家购买的商品到服务,这后面 亲戚亲戚大家不都里能理解到友商那边回收的布局。这个 布局,肯能若果你做二手的以旧换新的服务,就要把它做好。这是亲戚亲戚大家一一十个 劲秉承的,在这方面属于整个布局。对亲戚亲戚大家来讲,亲戚亲戚大家都认识到了从前一齐点,让人实现这个 价值链要有相应的投资,这是我真是从前企业对于消费者都要要做的事情。

针对于是是不是会采取京东这个 收购土妙招继续扩张产品回收版图,陈媛补充道,真是它成立合资公司也好,还是亲戚亲戚大家用现在投资的模式也好,我真是那个都有最重要的,最重要的环节是这个 为社 能撬动更大的价值,对用户提供更大价值,速率更高、成本更低,肯能整合资源,也是是不是都有真的启动合资公司,还是用苏宁投资的土妙招。那些都有最关键的,关键的是如保给用户创造更大价值。

“亲戚亲戚大家能不都里能了 把它单纯当成从前生意。”张国刚说。

张国刚称:“媒体比较关注行业第一,第二,我真是那是从前数字,从前结果。服务体验第一,用户满意度第一,这才是亲戚亲戚大家最关键的目标和标准。只是 这是亲戚亲戚大家的标准,为那些说这个 能不都里能了 倒入营销部门,若果倒入客户服务部门,肯能亲戚大家的服务最重要,首先第一是用户满意度,服务的这个 体验是都有最好的。”

随着经济环境的变化,亲戚亲戚大家都看太多的人也感受到经济方面带来的压力,苏宁易购等电商平台主推的“以旧换新”土妙招无疑是消费者消费的五种新模式,这个 模式既能让用户感受到宾至如归的消费体验,不都里能以最大限度的得到相应的优惠。无论是对于苏宁易购、手机品牌方还是消费者,这都有五种三赢的局面。