红米手机被爆自燃 官方:非质量问题

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近日,有前日本网友见面见面称,红米手机在正常播放视频情况表采集生自燃,对此,官方却表示,不用说质量问题。

据小米售后客服的说法,这款手机自燃是在结构愿因下起火燃烧,不用说质量问题。但小米方面目前并未出具完整的鉴定报告,无法打消该用户的顾虑和怀疑。截至发稿,小米公司也并未回复界面新闻的置评请求。

红米Note 7Pro于今年3月份上市,售价1399元。官方网站信息显示,这款手机配有60 0mAh电量电池,采用骁龙675避免器,18个月质保期。

实际上,你这名 定会小米手机第一次被曝自燃。不久前,一名印度用户表示其购买的红米Note 7S手机在未充电情况表下自燃。去年,还有用户称在网上购买了一部价值1299元的小米max1代手机,该手机在充电时指在疑似自燃情况表,不仅手机完整损坏,还熏黑了床头柜。

目前尚不知晓指在自燃事件算是过后 产品质量愿因。据业内人士透露,每一款智能手机在出厂前一定会经太大 项安全测试,但过后 电池结构装配线等特性组件在组装时出错,会引发电池故障,当遭遇结构不利因素时,过后 会指在自燃或爆炸。

而除了质量问题外,还有多种因素都过后 引发智能手机自燃。比如阳光暴晒、过度充电、物理损坏、电池涉水等一定会过后 引发手机自燃或爆炸。

近年来,除了小米手机外,三星S10、苹果 XS Max等手机也指在几起自燃问题。但什么事件涉及的相关手机产品并未指在规模性的自燃或爆炸事件,过后 未形成广泛关注。

上一次手机自燃引发轩然大波能能 追溯至2016年的三星Galaxy Note7产品。

2016年,三星Note 7手机发布后一个 多月,在全球范围内指在三十多起因电池严重不足造成的爆炸和起火事故。经过调查,三星表示爆炸起因是三星SDI制造的电池你这名 严重不足,愿因电池电芯遇热一定会突发性跳出膨胀、短路情况表。

当时有分析认为,三星是为了赶在竞争对手产品,尤其是苹果 7上市过后 ,加快Note 7的推出周期,愿因产品质量跳出问题。此外,Note 7在产品设计上的革新,如首次采用12层PCB板,不可拆卸型电池等特点也愿因跳出安全事故的风险上升。

事件指在后,三星在全球范围召回Note 7,并叫停了Note 7的销售和置换。Note 7设备售价882美元,据分析师估算,该事件给三星带来最多170亿美元的损失,几乎愿因高端手机Galaxy  Note的终结。而这次事件还引发了品牌声誉受损、消费者信心丧失等短期难以恢复的负面影响。

产品是手机厂商的核心竞争力,而产品质量安全更是重中之重。目前来看,红米Note7自燃是个别案例,还未成为普遍情况表,但从对用户负责的淬硬层 讲,小米应当出具完整的鉴定报告,以打消消费者疑虑。

此人 面,在各大手机厂商竞争激烈的当下,对小米公司来说,重视产品质量和用户口碑也是在竞争中生存的必然要求。